اداره کل بیمه سلامت استان تهران در ارزیابی سال ۱۴۰۳ دستگاههای اجرایی استان، امتیاز «خوب» را کسب کرد و در جمع ۱۲ دستگاه دارای عملکرد مطلوب قرار گرفت. این ارزیابی در سطح استان تهران با حضور ۷۳ دستگاه اجرایی انجام شد و گستردگی خدمات درمانی در این استان از مهمترین چالشهای پیشروی بررسی عملکرد دستگاهها عنوان شده است.
طبق گزارش رسمی سازمان اداری و استخدامی کشور، این سنجش با شاخصهایی همچون عملکرد، پاسخگویی، شفافیت، مدیریت منابع و تحول دیجیتال انجام شد و دستگاههای اجرایی در سه سطح خوب، متوسط و ضعیف رتبهبندی شدند. اداره کل بیمه سلامت استان تهران با بهبود جایگاه خود نسبت به سالهای گذشته در کنار دستگاههایی قرار گرفت که ساختارهای قدیمیتر و سازمانیافتهتری دارند.
دکتر محمد غلامنژاد، مدیرکل بیمه سلامت استان تهران، در گفتوگوی اختصاصی با سلامت رسانه با اشاره به مجموعه اقدامات تحولی این اداره کل در سال گذشته گفت که چابکسازی ساختار مدیریتی، تقویت فرآیندهای نظارتی، گسترش خدمات دیجیتال، کاهش مراجعات حضوری و بهبود کیفیت خدماترسانی از محورهای اصلی این تحول بوده است. وی افزود که این موفقیت نتیجه تلاش شبانهروزی همکاران و همکاری مستمر واحدهای مختلف اداره کل بوده است.
بیمه سلامت استان تهران با پوشش بیش از ۵ میلیون نفر و همکاری با بیش از ۶۸۰۰ مرکز درمانی و تشخیصی، شبکه گستردهای از خدمات را در سطح استان مدیریت میکند. این اداره کل در سال گذشته در حوزههایی از جمله حمایت از بیماران خاص و صعبالعلاج، خدمات توانبخشی و پوشش خدمات زوجین نابارور عملکرد بالاتری نسبت به متوسط کشوری به ثبت رسانده است.
مدیرکل بیمه سلامت استان تهران تاکید کرد که این دستاورد آغاز مسیر تازهای برای ارتقای کیفیت خدمات خواهد بود و برنامههای جدیدی برای بهبود بیشتر روند فعالیتها در سالهای آینده در دستور کار قرار گرفته است.
- نویسنده : سیما حسینی
- منبع خبر : سلامت رسانه
